BẢNG GIÁ CƯỚC - GÓI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH FPT PLAY HD TẠI BIÊN HÒA
QUY ĐỊNH TÍNH CƯỚC và SỬ DỤNG GÓI KÊNH K+ TRÊN TRUYỀN HÌNH FPT TẠI BIÊN HÒA
- Cước thuê bao tháng:
Cước thuê bao tháng áp dụng đối với gói kênh K+ là 150.000 đồng/STB/tháng (Đã bao gồm thuế GTGT). Trong đó:
Cước thuê bao tháng trước thuế: 136.400 đồng
Thuế GTGT (10%): 13.640 đồng
2. Cách tính cước K+
Nhằm phục vụ khách hàng sử dụng gói phụ trợ K+ hiểu rõ quy trình thanh toán và cách tính cước K+ trên Truyền hình FPT. Truyền hình FPT chia cách tính cước làm 3 thời điểm.
- Thời điểm đăng ký từ: 1-15 của tháng: Thời gian sử dụng được tính từ ngày khách hàng đăng ký đến cuối tháng. Khách hàng thanh toán trọn 1 tháng cước gói K+
Trường hợp 1: Khách hàng đăng ký dịch vụ vào ngày 14/01/2015, khách hàng thanh toán trọn cước tháng 1 gói K+ là 150.000đ/ thiết bị
- Thời điểm đăng ký từ ngày 16-25 của tháng: Thời gian sử dụng được tính từ ngày khách hàng đăng ký đến cuối tháng. Khách hàng đăng ký trong thời gian này chỉ thanh toán ½ tháng cước gói K+
Trường hợp 2: Khách hàng đăng ký dịch vụ vào ngày 18/01/2015, khách hàng thanh toán ½ cước tháng gói K+ là 75.000đ/ thiết bị
- Thời điểm đăng ký từ ngày 26 của tháng cho đến cuối tháng. Thời gian sử dụng được tính từ ngày khách hàng đăng ký cho đến hết tháng tiếp theo. Khách hàng đăng ký trong thời gian này thanh toán trọn 1 tháng gói cước K+ tính cho tháng tiếp theo.
Trường hợp 3: Khách hàng đăng ký dịch vụ vào ngày 26/01/2015, khách hàng sử dụng đến cuối tháng 2/2015. Khách hàng thanh toán trọn cước tháng 2/2015 gói K+ là 150.000đ/ thiết bị
Trong trường hợp khách hàng hủy dịch vụ K+, truyền hình FPT chia làm 2 trường hợp:
- Hủy trong tháng đăng ký:
- Đăng ký từ ngày 1-15: Hủy trong tháng, cước tính trọn tháng.
Ví dụ: Khách hàng đăng ký dịch vụ K+ ngày 2/1/2015, quyết định hủy dịch vụ ngày 20/1/2015, khách hàng trả trọn cước tháng 1 gói K+ là 150.000đ/ thiết bị
- Đăng ký từ ngày 16- 30: Hủy trong tháng, phải đóng cước đến hết tháng tiếp theo
Ví dụ: Khách hàng đăng ký dịch vụ K+ ngày 16/1/2015, quyết định hủy dịch vụ ngày 20/1/2015, khách hàng trả ½ cước tháng 1 và trọn tháng 2 gói K+ là: 225.000đ/ thiết bị
Khách hàng đăng ký dịch vụ K+ ngày 26/1/2015, quyết định hủy dịch vụ ngày 30/1/2015, khách hàng trả trọn tháng 2 gói K+ là: 150.000đ/ thiết bị
- Hủy khác tháng đăng ký: Bất kỳ ngày nào trong tháng vẫn tính cước trọn tháng.
3. Hình thức thanh toán cước: Thanh toán trả sau cùng các gói Truyền hình FPT
4. Phạm vi/Đối tượng khách hàng được cung cấp dịch vụ: Khách hàng được đăng ký gói kênh K+ là thuê bao cá nhân sử dụng dịch vụ Truyền hình FPT tại nhà riêng hoặc nơi cư trú phi thương mại.
Truyền hình FPT luôn mong muốn mang lại những tiện ích tốt nhất cho khách hàng !
Thông tin liên hệ:
TRUNG TÂM ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH FPT BIÊN HÒA
Đ/C: 196 đường Hà Huy Giáp, Quyết Thắng, Biên Hòa
Hotline: 094.664.9956 *** ĐT: 0984.58.1247
Email: Hungvn2@fpt.com.vn